¿Qué es el coaching?
El Coaching es una disciplina que ayuda al rendimiento profesional. Ayuda a un individuo, organización o equipo a establecer mejores objetivos y a cumplirlos.
Es el “entrenamiento” dirigido a un profesional para lograr que él mismo se reorganice y se reoriente maximizando su eficacia. De esta forma su gestión será más eficiente, su empresa más exitosa y su relación con el medio más positiva.
El Coaching consiste en ayudar a que las personas comunes y corrientes alcancen logros extraordinarios. Se trata de liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño.
Coaching personal
Conocido también por Life Coaching, se refiere a cuando el proceso de Coaching se enfoca a aspectos personales del individuo.
Coaching empresarial
El Coaching empresarial es una nueva disciplina inspirada en los grandes entrenadores (coach) deportivos, llevada al ámbito organizacional como una forma de desarrollar altas competencias y producir grandes saltos en el aprendizaje de gerentes y ejecutivos.
El Coaching empresarial constituye una conversación, un diálogo fecundo entre el coach (entrenador) y el coachee (cliente), mediante el cual el coach busca abrir nuevas posibilidades de reflexión y de acción en el cliente.
Esta conversación se inicia y desencadena en torno a las situaciones concretas a que se enfrenta el cliente.
¿De dónde procede este término?
La palabra Coaching procede del término inglés ‘to coach’, entrenar, que en su origen etimológico significa carruaje. La técnica proviene de un pueblo de Hungría, en el que se comenzó a contratar a tutores individualizados para ayudar a jóvenes adinerados a superar los exámenes en su Universidad. Disponiendo de un tiempo muy limitado, los tutores identificaban qué sabía hacer el estudiante, para llevarlo más allá.
Rápidamente en 1836, un grupo de gente que entrenaba con piraguas comenzaron a hacer lo mismo, y sucesivamente fueron surgiendo Coaches de baile, de esgrima…, por lo general de actividades observables, cuyo punto de partida era lo que sabían hacer y el punto final mejorarlo.
En el entorno empresarial, como hemos visto, se conoce finalmente por Coaching al proceso interactivo mediante el cual el Coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso, buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades y mejorándolos.
¿A quien va dirigido?
El Coaching va dirigido a todo profesional con deseo de mejora y desarrollo en su trabajo. Empresarios o cargos directivos, jefes de equipo, gerentes, jefes de ventas, educadores, todo tipo de profesionales independientes y trabajadores.
¿Por qué solicitar un programa o sesiones de Coaching?
Querer mejorar los resultados de la empresa.
Mejorar su eficacia
Aprender o mejorar habilidades específicas
Prevenir el fracaso
Resolución de problemas
Desarrollo personal
¿En que puede ayudar al profesional?
Resolución de problemas
Evaluaciones y Valores
Motivación
Planificación y revisión
Desempeño en las tareas
Relaciones en el área profesional
Trabajo en equipos
Mejora de gestión
Confianza en uno mismo
Aprender a descubrir las oportunidades
Capacidades de liderazgo
Toma de decisiones
¿En que puede ayudar a la empresa?
Mejora en el estilo de gestión.
Mayor estímulo y oportunidades.
Lograr todos los objetivos propuestos.
Priorizar las tareas.
Actitudes positivas y estimulantes ante la innovación y el cambio.
Trabajo efectivo en menos tiempo.
Estímulo de las relaciones de los empleados creando una actitud de propietarios.
Creación de autoestima de los empleados y grupos.
Estrategias que motiven a los empleados a mejorar su compromiso y lograr resultados.
Disminuir drásticamente los errores.
Reducir el tiempo de respuesta de los miembros de la empresa.
Creación de estrategias de aprendizaje.
Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio.
Aprendizaje mejorado.
Más tiempo para el gerente.
Personal más motivado y creativo.
Mejora del desempeño y productividad.
¿Cómo es una sesión de Coaching?
La metodología del Coaching es un proceso complejo que siempre comienza con la pregunta: ¿Qué? Es muy importante y necesario definir claramente cuál es el objetivo del proceso o el cambio que el cliente quiere conseguir.
A continuación necesitaremos saber cuál es el punto de partida desde el cual se pretenden alcanzar unos resultados. Es necesario conocer con qué recursos y habilidades contamos para alcanzar el objetivo. O dicho de otro modo, averiguaremos exactamente qué sabe hacer de hecho el cliente para, a partir de ahí, mejorar su desempeño y lograr las metas propuestas.
Otra característica importante de la metodología del Coaching se refiere al medio en el que se desarrollan las sesiones. Es recomendable que los encuentros se realicen en un lugar tranquilo, en el que el cliente se sienta cómodo y relafajado, para poder concentrarse en el proceso.
El proceso de Coaching consistirá en varias sesiones, según lo acordado entre Coach y cliente. Las sesiones han de tener además el tiempo bien acotado, pero puden ser también totalmente flexibles en cuanto al horario. Las primeras sesiones consisitirán principalmente en recoger información del cliente. Una vez reunida toda la información, se planifica en cada sesión las acciones concretas que el cliente habrá de realizar antes de la siguiente sesión.
El proceso de Coaching exige medir en todo momento, comprobando si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado, para reconsiderar objetivos y cambiar lo que sea necesario para la consecución de los mismos.
Finalmente a través de este proceso se ayudará a la persona o grupo implicado a que encuentren las soluciones más eficaces para lograr sus objetivos.
El Coach
El Coach será tu entrenador y trabajará contigo tus retos personales o profesionales mediante una metodología innovadora y vanguardista. Con una tecnología de éxito completamente integrada y personalizada, tu Coach te ayudará a:
- Establecer mejores objetivos y cumplirlos.
- A identificar las actividades más apropiadas para lograr objetivos específicos.
- Te proporcionará un enfoque para obtener resultados más rapidamente.
- Te proporcionará herramientas y apoyo para conseguir más eficiencia.
- Te ayudará a mejorar tu carrera profesional de un modo eminentemente práctico.
Beneficios del Coaching
Los profesionales van a aprender a potenciar sus fortalezas y a mejorar sus resultados, tanto cualitativos como cuantitativos. El coaching es una herramienta muy útil , que les dará la capacidad de mejorar relaciones con colaboradores, colegas, jefes, clientes, etc.
Así mismo, es un instrumento excelente que les permitirá identificar las metas que desean alcanzar y poner en marcha las acciones orientadas a su consecución.
El equipo que se forme entre Coach y cliente, van a encontrar la mejor manera de mejorar resultados trabajando con comunicación,cooperación y creatividad.
Las organizaciones, finalmente, se beneficiarán de todo lo anterior, facilitándoles los procesos de cambio organizacional e influyendo muy positivamente en la comunicación y el clima laboral.
